yolo プライバシーポリシー

JUGOYA.AI（以下「当社」）は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。

本ポリシーにおいて「参加店」とは、本サービスを導入している飲食店をいいます。

1. 取得する情報

区分内容
登録情報ニックネーム、氏名、性別、生年月日、携帯電話番号
本人確認運転免許証の画像（3点）、そこから読み取った氏名・生年月日・発行者・有効期限、電子メールアドレス（本人確認の完了後はログインにも使用します）
プロフィール紹介文、趣味、居住エリア、休日、URL、写真
利用状況チェックインした店舗・卓・日時、投稿、通知の送受信履歴、来店の意向、通報
技術情報ブラウザの通知購読情報

2. 利用目的

  1. 本サービスの提供および会員の識別
  2. 20歳以上であることの確認
  3. 第7条のお知らせの送信および送信範囲の判定
  4. ログイン時の認証コードの送信
  5. 電子メールアドレスの確認、および本人確認の結果のご連絡
  6. 迷惑行為への対応、利用の停止および再登録の可否の判断
  7. 当社および参加店から会員へのご連絡（トラブル、忘れ物、本人確認や通報の対応など）
  8. 本サービスの改善のための統計的な分析（個人を特定しない形に加工したもの）

3. 第三者への提供

  1. 当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ会員の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
  2. 会員の氏名、電話番号、生年月日および本人確認書類の内容を、他の会員に開示することはありません。

4. 業務委託

当社は、本サービスの提供のため、次の事業者に情報の取扱いを委託します。いずれも当社が定める安全管理措置を講じさせています。

委託先委託する内容所在
参加店（プロトタイプ版：NATURAL RIVER）会員が選択した「目的」（何を探しているか）の閲覧、会員への「要注意」の記録（店内の安全のため。会員には表示されません）、会員の引き合わせ、本人確認書類の目視による補助確認、店内ボードに表示される会員情報の閲覧、来店の意向（「行くかも」）を示した会員のニックネーム・年齢・到着予定の確認、通報の確認および一次対応、その参加店にチェックインしたことのある会員の一覧（ニックネーム・年齢・本人確認の状態・来店日）の閲覧、会員へのご連絡のための電話番号の閲覧（会員ごとの操作により表示し、閲覧は記録します）高知市
Amazon Web Servicesサーバー、データの保管、SMS および電子メールの送信日本（東京リージョン）
Supabase会員データベースおよび認証日本（東京リージョン）
Vercelウェブサイトの配信、閲覧状況の計測（第8項）米国
Google（Gemini API）本人確認書類の自動読み取り、写真の自動判定米国
PostHog不具合の検知、利用状況および表示速度の計測（第8項）米国

5. 保存期間および削除

情報保存期間
本人確認書類の画像確認の完了後（結果にかかわらず）直ちに削除
同じ組としてチェックインした履歴7日
チェックイン、投稿、通知の履歴（アプリ内のお知らせを含む）30日
登録情報（退会後）30日後に削除
会員がチェックインしたことのある参加店の記録退会まで（退会後は登録情報とともに削除）
利用の一時停止の期間中に退会した会員の、電話番号・生年月日から作成した元に戻せない符号停止期間の終了まで保持し、再登録をお断りするかの確認にのみ使用（その後削除）
店舗ごとの集計値（人数等、個人を特定しないもの）実証実験の終了まで

6. 安全管理措置

  1. 氏名および生年月日は暗号化して保管し、復号できる者を限定しています。
  2. 本人確認書類の画像は、閲覧できる者を限定した領域に暗号化して保管し、削除を担当する処理には閲覧の権限を与えていません。
  3. スタッフが氏名を閲覧した場合、その日時および閲覧者を記録します。

7. 開示等の請求

会員は、当社に対し、保有する自己の個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を請求することができます。請求は、下記の連絡先までお申し出ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。

8. 不具合の検知と利用状況の計測

当社は、実証実験の期間中、不具合の検知および本サービスの改善のため、エラー、画面の閲覧および操作の回数、ならびに画面の表示にかかった時間を計測しています（利用規約第12条第5項）。計測には PostHog（米国）および Vercel Web Analytics（米国）を利用し、次のとおり取り扱います。

  1. 送信するのは、開いた画面の URL（画面を開くための鍵となる部分と、URL の「?」以降は取り除きます）、エラーの内容（プログラムが出した文言と発生箇所。URL、メールアドレスおよび電話番号にあたる部分は伏せます）、操作の種類と結果の区分（例：「チェックインした」「本人確認を申請し、確認中になった」）、表示にかかった時間などの性能に関する数値、ブラウザ・端末の種類および画面の大きさです。氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、本人確認書類の内容、投稿の内容、写真、会員を識別する番号その他の個人情報は送信しません。
  2. IP アドレスは計測データに含めません。PostHog には IP アドレスを置き換えて送信し、Vercel Web Analytics は IP アドレスを保存しません。ただし Vercel Web Analytics は、アクセス元のおおよその地域（国・都道府県・市区町村の単位）を記録します。
  3. お使いの端末には識別子その他の情報を保存しません（Cookie を使用しません）。PostHog では、同じ方の複数回の閲覧を結び付けることはできません。Vercel Web Analytics は、訪問者の数を数えるために、アクセス時の情報から作った符号を最長24時間用い、その後破棄します。
  4. 画面の録画は行いません。
  5. この計測は実証実験に欠かせないため、実証実験の期間中は停止することができません。

PostHog および Vercel は外国にある第三者にあたるため、第4項の委託先一覧に記載しています。

9. お問い合わせ

JUGOYA.AI（ジュウゴヤエーアイ）代表者：中平 善文所在地：請求があった場合、遅滞なく開示いたします。電話番号：請求があった場合、遅滞なく開示いたします。メールアドレス：support@jugoya.ai個人情報保護管理者：中平 善文

制定 2026年9月2日
改定 2026年9月17日（電子メールアドレスおよび電話番号の利用目的、参加店に委託する内容（会員の一覧と電話番号の閲覧を含む）、不具合の検知と利用状況の計測（第8項）、退会後に保持する情報を変更）
改定 2026年9月18日（参加店に委託する内容に、店内の安全のための「要注意」の記録と、会員が選択した「目的」の閲覧を追加。表示する内容を年代から年齢に変更。アプリ内のお知らせの保存期間を明記）